Esta Política describe cómo la app iOS Ragnarr, editada por OrionHQ, trata tu información. Versión corta: no la trata. Ragnarr es una app cliente — sin backend, sin cuentas, sin analítica.

TL;DR

No operamos servidores. No recopilamos, transmitimos ni almacenamos datos personales. Todo lo que Ragnarr conoce de tu homelab vive en tu dispositivo, en el Llavero de iOS.

1. Datos que no recopilamos

Ragnarr no recopila, transmite, vende, comparte ni trata ninguna de estas informaciones:

  • tu nombre, e-mail, teléfono, dirección IP o identificadores de dispositivo;
  • analítica, telemetría, estadísticas de uso o datos de comportamiento;
  • informes de fallos (ver §6 para la excepción opcional de TestFlight);
  • URL, nombres de host o contenidos de cualquier servicio que conectes;
  • tu biblioteca multimedia, contenido de cola, nombres de archivo o metadatos.

No tenemos servidores, bases de datos, SDK de analítica de terceros ni integración publicitaria. Literalmente no podemos ver nada de lo que haces en Ragnarr porque no existe ningún lugar adonde esos datos puedan llegar.

2. Datos almacenados localmente en tu dispositivo

Ragnarr almacena lo siguiente únicamente en tu dispositivo, nunca transmitido a otro lugar salvo a los servidores que tú configuras:

  • Llavero de iOS — URL de servicios, tokens API y credenciales, cifrados por iOS y protegidos por autenticación biométrica si la activas;
  • UserDefaults — preferencias de interfaz como acento, ordenación predeterminada, idioma y elecciones de notificaciones;
  • Caché local — caché en memoria de corta duración de respuestas API, borrada al cerrar la App.

Desinstalar la App elimina todo lo anterior.

3. Conexiones de terceros

Ragnarr se conecta exclusivamente a los servicios que tú configuras — Sonarr, Radarr, qBittorrent, SABnzbd, Prowlarr, Bazarr, Seerr, Tautulli, Portainer, Unraid, Jellyfin, Emby o cualquier endpoint compatible. Estas conexiones van directamente de tu dispositivo a tu servidor: ningún dato transita jamás por infraestructura de OrionHQ.

Cada uno de estos servicios tiene sus propias prácticas de privacidad, totalmente fuera de nuestro control. Consulta su documentación. Tú eres el responsable del tratamiento de cualquier dato que esos servicios mantengan en tu nombre.

4. Sin cuentas, sin servidores, sin sync cloud

Ragnarr no tiene flujo de registro. No existe cuenta Ragnarr. No existe sincronización cloud Ragnarr. Si quieres tus ajustes en un segundo dispositivo, los introduces de nuevo en ese dispositivo.

5. Permisos que Ragnarr puede solicitar

  • Red local — necesario para alcanzar URL LAN que configures (p. ej. 192.168.1.x). iOS te lo pedirá la primera vez.
  • Face ID / Touch ID — opcional, usado solo para desbloquear la App y proteger credenciales en el Llavero.
  • Notificaciones — opcionales, usadas solo para mostrar eventos de tus servicios (descarga terminada, servicio caído).

6. Informes de fallos

Ragnarr no incluye ningún SDK de crash reporting. Los únicos datos de fallos que podemos recibir son diagnósticos anónimos y opt-in que Apple te propone compartir mediante TestFlight o en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras → Compartir con desarrolladores. Desactivar ese interruptor en iOS impide que nos llegue ningún dato.

7. Privacidad infantil (COPPA)

Ragnarr no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños — ni de nadie. Si crees que un niño nos ha enviado datos personales (no vemos cómo, pero), contáctanos y lo investigaremos.

8. Tus derechos (RGPD / CCPA)

Como no recopilamos ni tratamos datos personales, normalmente no hay nada que podamos consultar, rectificar, portar o eliminar en tu nombre. Puedes borrar todos los datos almacenados localmente en cualquier momento desinstalando la App. Para cualquier preocupación sobre tus derechos bajo el RGPD, CCPA o normas equivalentes, contacta con nuestro responsable de privacidad abajo.

9. Cambios en esta Política

Si alguna vez cambiamos la forma en que Ragnarr trata datos — no está previsto, pero el mundo cambia — actualizaremos la fecha “Última actualización” anterior y, para cambios importantes, mostraremos un aviso en la app antes de que entren en vigor.

10. Contacto

Contacto de privacidad: support@orionhq.fr.