Esta Política descreve como a aplicação iOS Ragnarr, editada pela OrionHQ, trata as suas informações. Versão curta: não as trata. O Ragnarr é uma app cliente — sem backend, sem contas, sem analytics.

TL;DR

Não operamos servidores. Não recolhemos, transmitimos nem armazenamos dados pessoais. Tudo o que o Ragnarr sabe sobre o seu homelab vive no seu dispositivo, no Porta-chaves do iOS.

1. Dados que não recolhemos

O Ragnarr não recolhe, transmite, vende, partilha nem trata nenhuma destas informações:

  • o seu nome, e-mail, telefone, endereço IP ou identificadores de dispositivo;
  • analytics, telemetria, estatísticas de utilização ou dados comportamentais;
  • relatórios de falha (ver §6 para a exceção opcional do TestFlight);
  • URLs, nomes de host ou conteúdos de qualquer serviço que ligue;
  • a sua biblioteca de media, conteúdos de fila, nomes de ficheiros ou metadados.

Não temos servidores, bases de dados, SDKs de analytics de terceiros nem integração publicitária. Literalmente não conseguimos ver nada do que faz no Ragnarr porque não existe nenhum lugar para onde esses dados possam ir.

2. Dados guardados localmente no seu dispositivo

O Ragnarr guarda o seguinte apenas no seu dispositivo, nunca transmitido para outro local exceto para os servidores que você configura:

  • Porta-chaves do iOS — URLs dos serviços, tokens API e credenciais, encriptados pelo iOS e protegidos por autenticação biométrica se a ativar;
  • UserDefaults — preferências de interface como destaque, ordenação predefinida, idioma e escolhas de notificações;
  • Cache local — cache em memória de curta duração das respostas API, limpa quando a App fecha.

A desinstalação da App remove tudo o que foi referido acima.

3. Ligações de terceiros

O Ragnarr liga-se exclusivamente aos serviços que você configura — Sonarr, Radarr, qBittorrent, SABnzbd, Prowlarr, Bazarr, Seerr, Tautulli, Portainer, Unraid, Jellyfin, Emby ou qualquer endpoint compatível. Estas ligações vão diretamente do seu dispositivo para o seu servidor: nenhum dado passa pela infraestrutura da OrionHQ.

Cada um desses serviços tem as suas próprias práticas de privacidade, totalmente fora do nosso controlo. Consulte a documentação respetiva. Você é o responsável pelo tratamento de quaisquer dados que esses serviços mantenham em seu nome.

4. Sem contas, sem servidores, sem sincronização cloud

O Ragnarr não tem fluxo de registo. Não existe conta Ragnarr. Não existe sincronização cloud Ragnarr. Se quiser as suas definições num segundo dispositivo, introdu-las novamente nesse dispositivo.

5. Permissões que o Ragnarr pode pedir

  • Rede local — necessária para alcançar URLs LAN que configure (ex. 192.168.1.x). O iOS pede-lhe isto da primeira vez.
  • Face ID / Touch ID — opcional, usado apenas para desbloquear a App e proteger credenciais no Porta-chaves.
  • Notificações — opcionais, usadas apenas para mostrar eventos dos seus serviços (download concluído, serviço offline).

6. Relatórios de falha

O Ragnarr não inclui nenhum SDK de crash reporting. Os únicos dados de falha que podemos receber são diagnósticos anónimos e opcionais que a Apple lhe propõe partilhar via TestFlight ou em Definições iOS → Privacidade e Segurança → Análise e melhorias → Partilhar com programadores. Desativar essa opção no iOS impede qualquer envio para nós.

7. Privacidade das crianças (COPPA)

O Ragnarr não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informação pessoal de crianças — nem de ninguém. Se acredita que uma criança nos enviou dados pessoais (não vemos como, mas), contacte-nos e investigaremos.

8. Os seus direitos (RGPD / CCPA)

Como não recolhemos nem tratamos dados pessoais, normalmente não existe nada que possamos consultar, corrigir, portar ou apagar em seu nome. Pode apagar todos os dados guardados localmente a qualquer momento ao desinstalar a App. Para preocupações sobre os seus direitos ao abrigo do RGPD, CCPA ou regulamentos equivalentes, contacte o nosso responsável de privacidade abaixo.

9. Alterações a esta Política

Se alguma vez alterarmos a forma como o Ragnarr trata dados — não está previsto, mas o mundo muda — atualizaremos a data “Última atualização” acima e, para alterações importantes, mostraremos um aviso na app antes de entrarem em vigor.

10. Contacto

Contacto de privacidade: support@orionhq.fr.